EverNote无论在技术发展还是创业之路上，都属成功。转载两篇文章——《Evernote的创业经历》、《网站应尽早从新活跃用户盈利》——供大家参考。我关注EverNote的原因，不只因为它是一款好软件并拥有绝对领先的文字识别技术，还因为它的产品定位、公司发展模式，对国内的同类软件有很强的借鉴作用。每当看到EverNote的新闻（尤其是成功融资的新闻），我都会立即想起myBase、CyberArticle、WebSaver。王总、魏总、唐总加油啊！联合起来力量大，虽然产品合一有困难，但经验、教训、困惑交流一下还是大有好处的。
另外，近期会较多关注EverNote，发表一篇《EverNote是什么，不是什么》的文章，并准备向网友征集应用EverNote的故事，或对EverNote的看法，敬请关注。
Evernote的创业经历
原文：Evernote的创业经历 @ mobilefocus
Evernote是一款不错的笔记软件，虽然现在并没有飞入寻常百姓家，在IT圈里却已有相当的知名度，和Dropbox一样，这是又一个靠免费赚口碑的典范。
近日，在美国一个创业者大会上，CEO Libin讲述了Evernote的创业史和其产品理念，并披露了最新的运营数据，非常值得一看:
![[evernote-data.png]](https://img.xbeta.info/evernote-data.png)
最好的产品一定会成功
风气起云涌、瞬息万变的科技界似乎有句名言，“最好的产品不一定获得成功”，机遇和市场先机有时更重要。Libin却不这么认为，他说，对创业者来说：
“这种说法很险恶，完全是扯淡，谁这样告诉你，他就是想眼睁睁地看着你失败”
从表面上看，最好的产品的确不一定成功。事实上，人们对创业者说这句话时，真正意思是说，你需要把资源和时间分配到做好产品和其他事情，比如营销等。Evernote的想法正好相反，我们把所有的钱和精力投入到做好产品上，(xbeta注：资源多时，要讲平衡；资源少时，唯有专一。我自己也坚持这种以少为多的原则。)当有了一个好产品，“其他一切就都是免费的”，公司也就有了一个非常简单的商业模式：
1. 做出一个伟大的产品
2. 靠它赚钱
对一个产品来说，免费可能是一场灾难，也可能是伟大的决定，怎样把握这个度，就是免费的艺术。
为用户提供核心价值
笔记软件Evernote是执行免费模式的一个典范。该产品在多个平台（多平台支持：iPhone、Mac 、Windows、Web、Android ）推出免费版，并对需要更多功能的付费会员收取5美元/月。
![[evernote-iphone.jpg]](https://img.xbeta.info/evernote-iphone.jpg)
(Evernote for iPhone）
Evernote帮你记录一切有价值的东西，摘要、文章、图片、手写笔记、声音片段等。当你需要时，可以通过关键词、标签、笔记本或其他分类来搜索，数据在手机、pc等多平台上随时同步。(xbeta注：什么是顺应历史潮流？这就是。我预言：3年后，不支持移动端或不能移动平台与PC同步的“软件”将进入衰落期。)
虽然同类产品有Google notebook、Microsoft的Onenote等，Evernote的多平台、即时同步、易用性等仍足以让它保持相当的竞争力，随着人们越来越多地使用移动数据，老迈的onenote和Google不再更新的notebook望尘莫及。(xbeta注：严格来讲，我不认为它们是“同类”。缓和一点说，它们不是“同一代”产品。)
让产品随使用时间增值
Evernote的第1个免费版本2008年6月上线，用户开始稳步增长。产品内部并没有设计像dropbox那样的病毒邀请机制，新用户多是通过口碑传播而来，这样的发展模式决定了用户的高质量。
Libin简单回顾了Evernote的发展史：截止到2008年5月，共有31334位用户注册。6月就流失了50%，最终留存下来的约11000名用户成为忠实用户，至少每月登录1次。
超过30%的留存率证明了Evernote对用户的吸引力，Libin认可的工具价值是：
你越频繁地使用它，它给你带来的价值也就越大
对一个用了两年的Evernote用户来说，它将是用来获取信息的第一选择。Libin开玩笑地说，一些重度用户对Evernote的依赖，已经可以和家里的汽车相提并论。(xbeta注：这是对的。如果说，IM软件的选择取决于多数沟通对象的选择，那么，笔记软件的选择实际上取决于你的笔记已经存在哪里。换平台的成本是极高的——除非你只是在“试用”，从来未“实用”过。)
长远的收费计划
产品推出10个月后，也就是2009年3月，Evernote才迎来了第1批付费会员，总共60名用户，也就是300美元。
Libin说，我们的用户就像发酵的奶酪或者葡萄酒，随着使用产品时间增加，每月都会变得更优质，也就越有可能为产品付费。
吸引老用户付费的关键是持续推出新功能。2009年3月，付费会员只有0.5%，6个月后，上升到1%，1年后，2%，16个月后，4%。现在Evernote的第一批会员中，已经有20%演变为付费用户。(xbeta注：只要信赖，用户付费并不困难。)
成本控制
最初，平均每位活跃用户的维护费用50美分。现在已经降低到8-9美分。这些易变的基础费用包括：服务器硬件、软件、主机、网络、存储备份、电力等，大约占了全部费用的21%。客户服务占了27%，网络运营占了52%。
2009年1月，该公司开始盈利，现在每个活跃用户每月贡献11美分，这或许也就是它能成功融资3轮的原因。（本文完）
EverNote CEO：网站应尽早从新活跃用户盈利
原文：Evernote CEO：网站应尽早从新活跃用户盈利 @ 腾讯科技
腾讯科技讯（Tracey Xiang）北京时间5月31日消息，据国外媒体报道，Evernote首席执行官Phil Libin上周分享了一些该企业的营收数据和策略。在他的演讲中，介绍了网站免费模式获得成功的一些因素，表示用户价值会随时间而不断增长。
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Evernote首席执行官Phil Libin（腾讯科技配图）
Evernote（evernote.com）供用户存放和管理想法、照片、文件以及其他在网络上和真实生活中获得的信息。Evernote成功的一个秘诀就是，用户不断添加的内容变得越来越有价值。
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Evernote供用户存放和管理信息（腾讯科技配图）
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Evernote用户界面（腾讯科技配图）
以下是Libin的演讲的要点：
– 人们有时候会说，“最好的产品并不一定会赢”，所暗含的意思就是你得关注别的方面，比如营销。在互联网时代，一个好的产品可以免费获得其他的所需的东西–比如营销。因此，要关注这一点。然后再进行收费；
– 一年以前，Evernote大部分的收入来自技术转让(xbeta注：要一笔一笔谈，边际成本不会递减)，但是关注点在收费服务（每月5美元或者每年45美元）上，因为这个更容易实现规模化(xbeta注：从1到10000的复制式递增) 。到现在，收费服务带来的收入是每月30万美元到40万美元，而技术转让收入是4.5万美元；(xbeta注：投入，就可以让次要部分成为主要部分)
– Evernote有310万用户，日用户增长量为1万。其中付费用户大约为6.8万；
– 用户的价值会随着时间而增长。新用户转化为付费用户的比例为0.5%；但是两年前注册、目前仍然活跃的用户的转化率为20%；
– 这个趋势很重要 — 大部分用户很快停止使用这个网站(xbeta注：这对大家都是好事，消灭不必要的成本) 。但是留下来的用户在未来很可能为网站服务付费；
– Evernote的用户成本是每月每活跃用户9美分。每个月从每个用户获得的收入为25美分。Evernote在一年半之前实现收支平衡；(xbeta注：利润率很不错。)
– 企业家应该努力尽早从新的活跃用户上盈利。否则，扩大规模就意味着亏损更快，而并不能从中盈利。（本文完）
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