坚果云(2):共成长、敢收费的云存储 [赠送专业版5份]

作者:   日期: 2012-06-06  分类:    标签:

2个月前,我称坚果云是『有梦想、信技术』的云存储,很多读者产生兴趣。今,坚果云推出收费模式(有自信,有勇气),并定名“空间成长计划”(亦新鲜,亦合理)。故再补6字——『共成长、敢收费』。

一、什么是坚果云“空间成长计划”?

坚果云自称,“新推出的计费模式(空间成长计划),与当下所有网盘都不同,有商业模式的创新:当今所有的网盘都是以空间收费的,不同等级的会员空间不同。这样做的一个弊端是,当用户的数据量将突破存储空间限制时,不得不删除一些数据,为新的数据腾出空间。”

说是创新,则前已有Evernote的先河。若说不新,则并未见其他重大产品采用此道。其实,开创风气之创新也罢,从善如流之效仿也罢,用户并不关心。只要是向善的改进,用户就会欢迎。
止于至善

『成长』,是我极为看重的概念:

* 我研究生期间的专业方向,是“可持续发展”,sustainable developement。
* 我的id xbeta:x表示变量,既为谦卑自问,亦有不甘设定界限之意。而beta正如软件之测试版,乃进步之道。
* 儒家思想,作为传统思想之最重要部分,其最精简之概括,可算《大学》(正相当于佛家之《心经》)。首句便示三纲:大学之道,在明明德,在新民,在止于至善。『成长』,或『持续改进』,占三纲之二。
* 『改善』今义,似自日本Kaizen术语而来。而日本近世之崛起,颇得益于近乎偏执的无止境改良,能模仿而超越。我们,则更擅长山寨——把精良之物低成本/低品质化。一得一失,造就今日局面!故此宗旨,不仅为个人“无所求”之天真目标,亦关乎国运。
* 凡力求改进/成长者,必尊重自我、尊重用户,故能成就品质,成就信誉。当世“食品药物亦不安全、从业却不敬业,令服务对象极不信任”,亦须以此根本医治。

故,成长/改进,并非我一人之偏好,实关乎一行业、一国、一社会。如果能一代人奉行,则下代人可免于吾辈之苦。
我曾在7.23高铁事故后发微博,称“我们不是旁观者”。当时并没有人明白其意。有人误解我自指乘客,是受害者。其实,我说的是,我们就是司机!只是不同列车的司机而已。再直言,如果能容忍博客上一个错字,就能容忍驾驶高铁时的一次疏忽,就会酿成事故。临时工,是官方的推辞。但临时工心态,则是我们对时代和后代的愧疚!

所以,『成长』,是令我心生共鸣、倍增好感的概念。

二、如何收费?

坚果云

基本方案如上图,可以看出:
1、免费版:原免费版不受任何影响
2、专业版:面向个人用户,增值服务有:
* 更大初始空间。
* 每月成长空间。其实,免费版如果能用完上传流量,也相当于成长1G/月。但专业版的优势在于,提前获得成长空间。比如,年付或者半年付用户将提前获得赠送的12GB或6GB空间,月付用户将在每月续费时获得赠送的1GB空间。
* 不限流量。
3、定制版:提供了面向组织的集中式管理;可定制的存储空间;可定制的协同人数;可定制的界面等

我曾经问坚果云,如果用户只购买一个月,那么到期后初始空间是否要收回呢?根据答复,我的理解是:为了鼓励长期付费,保证用户公平,会收回。

三、为什么能这样做?

坚果云称,提出空间成长计划而非将空间定死的主要依据是:坚果云团队在云存储领域有深入的研究,我们DIY自己的服务器,自主设计数据中心网络架构和分布式系统存储。所以我们有信心把云存储的成本压到很低,在不做广告,不分析用户数据的前提下,为用户提供最便捷可靠的云存储。

对于业务能否持续的疑问,坚果云创始人之一蔺皓在电话中称:目前的技术优势、小团队确保了成本最低;专业版的收入只是一部分;最主要的收入来源还是定制版。综合这几方面,有信心为用户(免费用户和收费用户)提供持续服务

而在价格方面,也参考了国内外的存储服务,价格具备优势。

赠送:5份专业版坚果云服务

坚果云团队提供了2个月的专业版服务,共5份,分享给大家。
(1)请通过博客留言:发表关于产品的使用心得。我与坚果云将一起进行人工挑选,赠送4份专业版。心得讲究真诚深入,意见比空洞赞美更有价值。
(2)请参与微博活动:利用微博抽奖,随机选出一名幸运用户。网址 xxx (待发布)。
有效期:2012-06-06 ~ 2012-06-12

(本文完,以下是旧文)

坚果云(1):有梦想、信技术的云存储

[image:坚果云]说明:我此前曾试用过几款云存储解决方案,都不理想。近期与坚果云团队接触,感觉很好。稍后会发正式文章,这篇仅算是“前传”。

认真——坚果云团队的印象

早在2月份,坚果官博就发来私信,十分客气:“你好, 我们是一款类dropbox的应用. 我们有一些自己很独特的特点, 不知道是否可能投放一篇稿件?”

到了3月,一位创始人通过我博客的联系表单,再次详细介绍产品,并询问发文要求“……想请问一下,我们应该如何给善用佳软投稿?内容的要求大概怎样?我们会细心准备的。”

此后,迄今,关于稿件的讨论已经有19封邮件往来。对我一条并未太确信的建议,他们就发来了3篇稿件供我选择/组合。对我故意不试用产品,直接提出的小白级问题和意见,也非常认真细做答复。(嗯,这与我此前接触并实际使用的一款同类产品团队,形成鲜明对比)

另一位创始人见到cc的邮件,也主动回复:“做为技术创业者,在学习市场推广的过程中摸爬滚打,看了些利益上的交换,遭遇了些莫名的白眼和拒绝,看到你的如此热心的回复和建议,确实有点感动……”

性情待人,认真做事,这样的团队我喜欢、欣赏、支持!

实用——坚果云产品印象

为了保持“观察-选择试用对象“阶段潜在用户的认识,我并未深入使用坚果云。(原计划是完全不用的,但后来还是忍不住,安装了客户端,同步了一些文件。)因此,对产品的印象,来自看官方(网站、博客、微博、邮件)介绍,更来自看用户评价(论坛、微博、搜索引擎)。

通过这些来源,我对坚果云产品的印象是:“实用”。实用——显然不是一个时髦的评价。You know, it’s not fashion, not at all. 但大浪淘沙、时尚荡去无痕时,唯有静默、低调、实用的产品,成为经典,永伴用户。

1、不限空间,只限流量。这是坚果云和国内其他同类类似服务,以及和Dropbox等国外类似服务的最大不同之处。很多读者可能马上会联想到 Everbox。没错,在 IT 界,仿佛这是创新。但返璞归真,这其实是自然之道——人是慢慢长成,财富是慢慢积累,知识信息亦是如此。很多同类服务,往往以大空间吸引人(不诚信者,还出尔反尔),并用签到、邀请、活动等方式,帮助用户扩大空间(帮助自己进行宣传)。但不少用户,获得空间,上传一堆无价值信息后,再不使用。

2、多文件夹同步。没错,用户可以在资源管理器中,右键点击任意目录,直接坚果云同步!而不需要把同步内容强行放在某个目录下。这会带来服务稳定性的挑战(印象中,Dropbox就因技术风险放弃了该功能),但对用户是非常必要的。

3、简洁、极度简洁的界面。用户评价:坚果云是最接近于Dropbox风格的服务,无任何多余元素,操作极为简单。产品团队自己的说法:“简单到令用户不要意识到它的存在”。

4、以需求为导向的创新。“创新”,是个 fashion 的词。大家都笑某城市要“培养1000个乔布斯”,但这和IT企业成立所谓的创新院/创新车间区别并不大。有人是真创新,而有人只是在“模仿创新”。真正的创新者永远盯着用户需求,伪创新者才盯着同行。关注需求者,不在意是否“新”;伪创新者,才要不断证明自己的“新”。坚果云在这方面,除了前述的“多文件夹同步”,还区分了“个人同步/伙伴同步”,区分了“读/写/读写”权限,满足团队协作需要。还在近期尝试了借助Google实现动态身份验证。我认为,这是一项极小众的需求。而只有真正关注数据价值、尊重用户的团队,才愿意花精力去尝试、并最终满足这样的需求。这些方面,坚果云创新与否,或许与苹果类似:并未新发明什么,但能把对用户有价值的东西,加入产品,并引导用户的使用。

5、基本支持全平台:Win、Mac、Linux、iOS、Android、Web。从严格角度,它对移动平台的支持还不全面,但在资源有限的情况下,我认可这样的取舍。如果要与 Evernote(支持更多移动设备,但不支持 Linux) 做一个比较,我更认同坚果云。Linux 版本大概带不来太多收益,但有时候,坚持某种原则,会比理智的利益更珍贵。

来自邮件/访谈的其他信息

来自技术,相信技术:『团队创始人有三人。认识的时间最长已经超过 12 年。 三人都是技术背景。团队成员中有两人以前是在大型外企从事计算机系统的基础研究型工作,主要致力于后台分布式和软件虚拟化技术的开发和高性能计算的仿真和优化。另外一位是少年英雄,今年 3 月才毕业。团队的主要竞争力是在比较复杂的算法和后台系统的架构和实现,我们目前 DIY 自己的服务器,自主设计数据中心网络架构和分布式系统存储,我们坚信自己有能力做出更大更可靠更便宜的云存储,所以我们鼓励用户将云存储做为“数据保险柜”,将可靠的数据都放在里面。』

做自己依赖的产品:『我们一个团队成员将他为女儿拍摄的照片和其他资料全部存放在坚果中,他的心愿就是等到女儿出嫁的时候,做为最珍贵的嫁妆。』

在意与否:我们不在乎功能的多少,但我们特别关注“便捷”和“安全”,努力保证同步不出错,努力保护用户数据隐私。

与网盘的区别:坚果鼓励将长期有效和重要的数据进行备份。我们鼓励用户每月随着时间推移将重要数据上传到坚果中以便随时随地访问,而无需删除得到可靠备份的文件。这不同于同行业以空间限制的模式,因为我们认为云存储更应该被视为数据保险柜,而非转移数据的水管。

(完)

链接:坚果云为什么提供无穷存储空间的服务? 坚果云创业团队访谈:我们 DIY 云存储


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作者: 2012-06-06 
出处: https://xbeta.info/jianguo.htm
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