Evernote重视数据保护, CEO亲自阐述三准则


[xbeta注] 我认为,2011年3月24日Evernote官方博客发表的一篇文章极为重要。该文章由CEO Phil Libin 撰写,简要而明确地介绍了Evernote在数据保护方面的三条准则:数据完全属于用户;全面保护,Evenote不做分析和挖掘(以匹配广告);可移植,不限定用户离开。 这些原则,不仅让用户加深对Evernote的信任,也足以让同类及不同类的软件、服务参考。对广告营收的其他服务商来说,或许“不分析用户内容,不做针对性广告”难以实现。但提供用户离开的自由,在技术上、商业上是完全可行的。做不做?就看服务商的信心、胸怀。本文于4月6日译毕,但因校对者一直无反馈,所以,久拖未发。今天借另外一篇Evernote文章发布的时机,将本文初译稿一并刊出。

原文:Evernote’s Three Laws of Data Protection by Phil Libin
译者: linbo (xbeta略有改动)

Evernote 数据保护的三条准则

最近几个月,Evernote用户涨势喜人。这似乎离实现我们的目标越来越近了。这个目标就是成为永久的,可信任的,无处不在的存储数据库,来保存全世界的记忆。这里的每个词语对我们都很重要,所以我认为现在是时候来清晰的解释一下,我们如何对待你的数据的核心准则。

我们在Evernote上的操作,遵循下面三条基本的规则:
1. 你的数据是你的
2. 你的数据是受保护的
3. 你的数据是可移植的

1.你的数据是你的

我们不拥有你的数据。存储在Evernote的笔记和其它内容,并不会改变它们的所有权或者版权。如果一开始数据就是你的,那么存储在Evernote之后,这些数据还是你的。

当数据存储在Evernote里,用户赋予我们权限做一些操作,来运行我们的存储服务。例如,我们有权备份数据,发送你的数据到网络上,为搜索建立索引,在你手机上显示这些数据,等等。有些操作需要我们把你的数据发给我们的商业合伙人,比如和我们签订合同网络提供商,以此来提供Evernote的部分服务。

除了运行Evernote服务而需要的这些权限,用户保留自己数据的所有权限。

2. 你的数据是受保护的

存放在Evernote的数据默认是私有的,我们不会查看、分析、共享这些数据,不会将数据用在特定广告上,不会做数据挖掘,等等。除非你特别的要求我们这么做。我们的商业模型不是靠用户存储的数据来赚钱。相反,它是依赖于建立信任感,提供良好的服务,以此来吸引更多的付费用户。

Evernote功能包括允许发布,共享你的笔记,但是这些功能是可选的,是否使用取决于你自己。如果你选择将你的帐号关联到我们合作伙伴的其中一位,这个合作伙伴有可能获取访问你数据的权限。我们将告知合作伙伴的应用如何访问你的帐号,你可以在任何时候关闭这些访问。

除此之外,我们采取很多措施,来保护你的数据免于意外丢失和泄漏。存放在Evernote的任何东西将被同步到我们的安全数据中心,这些数据中心有许多冗余服务器,存储设备和离线的备份组成。Evernote的客户端和服务器端的通信采用行业标准SSL进行加密。我们不会在服务器存储你的密码,Evernote的任何人也不会向你索取你的密码。

3. 你的数据是可移植的

Evernote没有数据锁。我们致力于用户在任何时候都可以非常容易的从Evernote获取,存储数据。我们的桌面软件提供导出功能,可以将你的笔记,数据导出为可读的HTML格式,或者对机器更加友好的XML格式。我们还提供强大的、免费的API,来访问你的所有数据。我们相信这样的哲学:用户拥有随时离开的自由,才能放心安居于此。(Our philosophy is that if you’re confident that you can leave Evernote at any time, then you’ll be confident enough to want to stay.)

更多信息,请参考我们CTO,Dave Engberg和我们服务团队的blog。

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《“Evernote重视数据保护, CEO亲自阐述三准则”》 有 63 条评论

    • @jetorz, 你真的试过导出吗,哈哈,我试过4.X版本,如果现在它没有改进的话,应该还是直接把所有笔记塞在一个HTML里吧?分类信息肿摸还原?这也叫开放……?

  1. 第三点好像有问题,只是最近的版本才加入导出html文件,而且还有bug。更重要的是导出的时候,不管是多少个笔记,最后只导出成一个html文件(被自动合并了)。如果你的笔记很多,要么一个一个导出,要么导出成一个巨大的文件。

    • @lee,

      囧死了,回复了一堆突然发现我说的一堆已经有人说过了……顶你兄弟~

      这种是哪门子的导出啊!如果Evernote导出的时候有保持原来的分类(按文件夹),

      (附件我记得也会丢失?不太清楚)

      那么才出了一个版本、界面不好看的为知我压根不会转去用……

  2. 1只是声明。有必要,但确实只是声明,而且是博文。
    2如加密不做好很难保证安全。以前的evernote只能选中一部分文字进行加密,这是非常差劲的保护,不知道现在做的怎样。wiz在这方面应该是做的最好的,可以选中任意文件或者目录进行加密,而且往加密目录存文件的时候,不用输入密码,会自动进行加密,这很方便。
    3导出,我知道的每个这类软件好像都做了。而且别的软件导出的类型还更多。wiz可以导出为html,mht,txt。wiz提供的API应该是比较彻底的。
    其实光有导出根本不够。如果你积累几千上万篇资料,做了几百个分类,标签,你要转移到另一个软件,那是浩大工程让人望而生畏。
    所以我一直都是主张这类软件没必要随便尝鲜换来换去,除非你存的资料无关紧要可以随意丢弃,否则你以后要把这些资料整理到一块的时候需要付出巨大时间精力,完全得不偿失自找苦吃。我使用这类软件说为了方便和效率,而不是倒过来花费多少倍时间折磨自己。仔细选好一款合适的长期用才是真的。wiz倒是做了很多导入功能,基本解决了从其他软件转移到wiz的问题。不过这也是单向的。

    • @飞飞飞,

      这点我很同意。我是先用EverNote的,后来转为知,为什么?
      EverNote号称开放,数据安全,可是我当时用的那个版本,
      尼玛导出的时候是把我所有笔记拼接成一个HTML,要不要这么假啊,你别提供算了!-_-|||

      为知的话,它的数据库中,非加密的笔记文件,就是一个zip包,虽然后缀不同。
      文件名你认得,又可以直接用解压软件打开,还有其他API什么我倒是不懂,
      但是这点已经和我之前存放数据的习惯差不多了,比较让我放心……

  3. 个人脚得以后国内市场不会有evernote什么事情。google这么牛不都被轰出去了,门户,博客,微博这些哪个有外国公司的份。跟google facebook这些超级航母比,evernote连九牛一毛都算不上,也许它能在国际市场成功,但国内市场不会有它什么事。
    网易已经进这个市场了,还有盛大这个流氓。腾讯们只是暂时还看不上这块市场。虽然这些网络大佬一开始产品不怎样,但是过往历史已经多次证明,只有他们参与进来了,市场很快就是他们的了。
    wiz现在产品功能是遥遥领先,但是未来怎样还真不好说。

    • @飞飞飞, “wiz现在产品功能是遥遥领先”切,功能遥遥领先? 我用后,只觉得用户体验这块一点也不领先! 如果你笔记记点社会民生,杂谈, 问:用国内的笔记会怎么样?答:敏感字的敏感字敏感字。

      • @射射射,

        第一,我推荐你对于中国的敏感词,你可以用美国的服务Gmail存好了,外国的敏感词什么维基解密挪威XX宣言你就国内随意存。敏感资料你不会有那么多吧老大?还要用到笔记管理神马了?至于吗?10M可以放多少文字资料了?搁以前要多少个保险箱才放得下啊……

        第二,其实真是敏感到极限了要人来抓的那种,你应该不会在这里灌水啊。你光是看,根本每人鸟你的,而且现在微博论坛的尺度根本就很大,多少人都嫌现实中的惨剧不够自己都开始做微博编剧了,没见到有人被怎么样。

    • @特大灯泡, xbeta 下面经常有人不厌其烦的推荐wiz,每次我都受不了鼓动下载个新版用用, 每次都很失望。 wiz 定位不明确, 功能杂乱, 体验不好!比evernote 那是差远了。 比起网易的有道笔记,没有有道简洁, 也没有麦库方便!!!!!!!!!!!!!!!

      • @真的假的?,
        同类软件的比较,不发在同类软件下,发去哪?或者你认为不该有比较不该发?或许对你是没用,但是对别人就未必。
        笼统的堆体验,差远,方便这些没有具体所指的词语,看的人其实不知道你说的什么。知识管理(资料)类软件的功能,流程很多人都反复说过了,主要是收集(摘录,书写),整理分类,检索,阅读,分享等,另外安全加密,跨平台也很重要。我个人觉得wiz可能书写编辑功能稍弱,跨平台还不够多,其他都很好。网络摘录的丰富强大手段远超越所有同类软件。数据安全,和加密领先,数据是分散独立存储,硬盘上不会因为数据库损坏全部数据丢失,分散的文件更容易备份到不同的网络服务上,不用把赌注全压在一家软件商上。加密现在考虑相对周到的我只知道wiz。

      • @真的假的?,

        用户体验差,界面不好看确是真的(+﹏+)~

        安全嘛,哈哈,在出事之前大家都是100分。自己移动硬盘备份才是王道。

        最重要的一点,数据开放,就完胜一片了……

  4. @飞飞飞, google是被关键字逼得退出,背后百度官商勾结下黑手,facebook直接被封,这么卑鄙的手段阻止外国公司进入,也好意思说国内市场别人如何不成功,真服了。比起google,facebook,evernote,dropbox,同类国内公司真是摆不上台面,抄袭都抄不好。

    • @thinkli, 我主要说的是结果,就是evernote拿不到国内市场。
      你要扯原因,也可以说说。联想华为在美国被下的黑手也不少。google严格来说是主动退的,google在宣布所谓的退出(服务器搬个地方,继续提供服务)之前市场份额我印象也就20%30%。
      google,facebook,dropbox强,根本不能,也绝对不应该,成为你虚荣的洋洋得意的bs国内公司的理由。
      1 你并没有比你bs的这些公司做的更好。100步好意思嘲笑50步?
      2 列的这些公司基本上是细分领域世界第一的公司。你若是生活在其他国家,是不是也同样的洋洋得意bs那些国家的公司?
      3 跟世界第一的公司争市场,本来就非常艰难。所以国内这些公司更是难能可贵。
      4 zf做市场保护。其实各个国家,行业都存在市场保护。我不敢说这样保护一定就是完全对的。但是如果是另一种情况,这些公司毫无阻碍的在每个国家包括中国占了80%90%,那就是完全应该的,是好事吗。好坏先不说,至少可以肯定,肯定是无数人嘲笑中国在这些领域连个像样的公司都没有。

      • @飞飞飞,

        不要拿你那个狭隘的民族情绪来误导别人,产品这东西,做得好就是好,不好就是不好,evernote国内用户非常多,你不知道罢了,学着用论坛搜索。google当时是上升势头很明显,百度假药推销钓鱼大家都知道的,就你还这里捧臭脚。

        1、做的不好就该被人bs,就像你说的不对就该被bs。
        2、不是第一不是被bs的理由,冒充第一以次充好让人厌恶。
        3、踏实做事情值得尊重,但产品不好就要接受批评改进。
        4、你知道GFW吗?到这个份上了,还说什么行业保护,你以为zf是为了保护这个行业,太幼稚了。公平公正的竞争,对于用户是好事情,用户享受到了更好的服务,而且国内公司比如腾讯就是在竞争中胜利了。靠着官商勾结注定是可耻的。你太狭隘了,中国造鞋发达(注意是低端加工制造),那是不是嘲笑美国在这个领域没有像样的公司呢。

        • @thinkli,
          google当时市场份额低于30%是客观事实。不是搞个“上升势头明显”就能狡辩,否定掉事实,事实也不是臭脚。

          1 做的不好就该被bs。那么首先该bs你自己。受关注的基本已经是国内领先的,做的最好的,他们虽然跟世界第一有差距,但跟国内比,跟你比,那领先太多了。
          2 给人盖上冒充,麻烦用事实依据证明。否则不是别人冒充,而是你因个人喜好诽谤。
          3 去wiz论坛看看,人家基本每条反馈都回复记录然后改进。倒是你,你接受了对你的批评了吗?
          4 各国各行业都存在市场保护是客观事实。中国现在被各国搞反倾销补贴最多也是事实。对于落后国家来说,资金技术人才都落后,竞争力不强,追赶本来就已经非常艰难。而盲目崇拜洋货的无脑粉丝偏又更多,所以更加需要保护。

    • @thinkli,
      我愿意再重复一次evernote跟google,facebook相比,九牛一毛都算不上,根本不能相提并论。
      你要胆敢说国内公司抄袭evernote,我只能说你无知。mybase出来都多少年了。wiz也是从网文快捕一路做过来的。且大量的功能是wiz和mybase有,evernote没有。evernote主要是率先在跨平台网络支持和某些细节上做的好一些,如此而已。而且版本3之后还很长时间是程序臃肿性能低下。

      抄袭这个词,法律是有规定了达到什么标准才成立的。现在是被滥用了。是个人,就敢在网上随便喷别人抄袭。从口气看,好像这些人都无比牛。但是我就纳闷,为什么中国的这些牛人网络上泛滥,但是现实里要做事就见不到了。

      • @飞飞飞,

        Evernote的算法储备是很丰富的,比如图片里检索文字,这个除了onenote之外wiz等等根本没得比。笔记间引用也是EN独有。EN将来的方向就是fb,google的方向,早有公司出高价收购而不得。

        在很多方面,EN是开了先河的,EN比wiz不是强了一点半点,你理解太肤浅了,尤其同样是高级版的时候。wiz PC客户端的稳定性(CPU占用)和同步可靠性(以前经常同步失败)更是短板。

        • @thinkli, “短板”之说是强词夺理,Wiz版本号才出1,什么稳定性可靠性都不是最迫切的。若你有能耐掘坟,把Evernote的初期版本挖出来比一比看。

          Evernote的强大是有目共睹的,否则善用佳软也不会大篇幅介绍。但是,Evernote的缺陷也是明摆着的——依赖网络,无法单机使用,GFW下数据安全性,服务长久性,软件个性化等。无论你再怎么强调Evernote的优越性,你都无法避开一个问题,就是你身在国内,如果你操一口英语,揣一张绿卡,有事没事出国玩,那你随便;但是对我们而言,Evernote的外国血统决定了它只能成为“精神寄托”,想让国内企业放弃执念,敞开胸怀,还得多方努力和长期奋斗!

          于是,国内的佼佼者Wiz就很吸引眼球。你别不服气,Wiz做的就是很不错,比如它的论坛,每个帖子都回有魏总的亲自回贴,无论是鼓励帖还是漫骂帖,都能很快的得到回复,别说Evernote这个国外软件,就是国内众多软件鲜见这般热情。你说的笔记间引用Wiz也有,而且我没觉得这个功能有多么必不可少或高深的难以实现。图片检索文字确实是个好功能,可能有用户就是因为这一特性才留在Evernote上,但是,你要明白,这是笔记软件的必备功能吗?文字怎么会轻易跑到图片中去呢?你这个功能再强大,又有多少的受众面呢?就像Wiz有自主的语音朗读功能,初一看很牛,可大家都说没用。

          我觉得,想让Evernote在国内生存的更好更长久,还得请忠实用户们口下留情,不要神化它,虚化它,站得高摔得重的道理很简单。就事论事,好则保持,差则努力,客观评价,适当批评,低调点把钱赚了,用心点把服务做好,才是良策。

  5. wiz我也用过一阵子,用户体验实在很差,尤其细节方面,界面杂乱,反应慢,多平台弱,美观方面更是亟待加强,比evernote还有很多路要走。

    • @thinkli,
      又是含糊不清的体验差。
      2.0新界面正在重新设计,同时也在有奖征求界面设计。
      反应慢,没发现。相反,我觉得性能是wiz的优势。而且资料越多以后,这个优势越大。因为wiz不是存到单一数据库。
      多平台支持是稍微做的晚一点,因为以前没有足够人力(网上喷起来无比牛的人,现实里找不到),不过现在也支持几个平台。

      对我来说,evernote比起wiz有很长的路要走。我是先用evernote存了上千篇文档,然后才费了很大劲搬到wiz的。主要的功能都不行。
      似乎有段时间的结论是,evernote只是对于自己输入记录些零散文字片段比较方便点。而做资料管理知识管理,则是wiz强大的多。

      • @飞飞飞,
        正在设计,就是现在的很烂,未来如何也是未知数。
        性能方面Wiz绝对不占优势,Evernote 4.0响应速度快多了,已经几千篇文档和附件都没问题,所谓多数据库和单数据库纯粹是无稽之谈,关键在于索引的算法和效率,以后别拿这个误导他人了,丢人。

        Wiz多平台简直不能用,做成那样还不如做好了再放出来。

        当然,Evernote不足之处是免费版不能在移动终端上离线看东西,不过我每个月流量多,也无所谓。

        那算什么结论,Evernote做资料知识管理,只会更强,你不会用罢了,比如搜索方面正则,它的强大你连九牛一毛都没体会到。

        • @thinkli, thinkli 你的意思我看出来了,就是:因为Evernote很好,所以Wiz很烂!

          进一步说就是,因为感觉Wiz没有Evernote好,就忍受不了别人夸赞Wiz而忽视Evernote!

          坚持使用Evernote的都不会是菜鸟,他们是不会轻易出来评论什么的,他们想说的话肯定都去开博客大写特写了,所以如果你想在博客文章后面看到Evernote粉丝冒个泡,会很难。

          看你对Evernote感情那么深厚,大可以写一篇正规的文章来推广,相信博主也会支持的。

    • @thinkli,

      个人比较期待将来晚上的网页版,搞的强点就一劳永逸的跨平台了。

      像Linux这样的系统,小公司要做客户端根本伤不起啊!

    • @thinkli, 看的出来,你属于典型粉丝(感情驱动,于是不愿意面对和承认客观事实)。一面大骂国内企业产品如何落后,抄袭。一面又无理性的盲目崇拜,推崇国外产品。你不想想,人人都你这样,国内企业和产品有诞生,成长的环境和机会吗?

      evernote早期最能拿的出来说的优势,貌似就是图像识别。只不过我从来没用过。我想这个功能在目前用的人很少。

      • @飞飞飞,

        看得出来,你是典型无脑狭隘粉丝,“比你领先太多了”,笑死了,我和wiz比什么,我又不是做相关软件的,我参与做的产品是行业一流的(不知道怎么排第一),这点来看,你就是无脑无逻辑。好的产品不该分国内国外,如果硬要分的话,国内腾讯/华为同样是行业一流,拿到开放环境中来竞争,就怕了吗。另外你理解错了,我并不反对一定程度的借鉴,一定的拿来主义,为我所用,但偏偏有些产品借鉴之后都很弱。中国现在被各国搞反倾销补贴最多也是事实,这话不假,但比如富士康等所谓“血汗工厂”要靠国外采购商来涨工资也是事实。本帖到此为止,不想和你在xbeta里争论了,彼此都说服不了对方,徒劳无益。

        • @thinkli,
          这个领先,指的是这些国内企业和产品的成就,贡献比你领先太多。你的逻辑是,拿世界第一或领先来bs贬低国内领先。那么你难道不该首先,拿你行业的世界第一来贬低否定你自己?难道世界第一的衡量标准,是只用来骂别人用的吗。
          就wiz这个如此弱小刚起步的来说,人家至少做出了有竞争力的产品,也提供了若干就业机会。要bs的话,人家更有资格bs你。而轮不到你来bs人家。

          现实里就是有开放也有保护。为了给崇拜洋货找理由,大谈理想化的开放。这个时候把自己当纯粹的消费者,钱是天山掉的,不用操心就业工资的。可是当谈到工资物价,摇身一变又成了纯粹的就业生产者,大骂血汗工厂了。这边闲工资低,那边又不愿意给国内企业成长机会,这叫精神分裂,自己搬石头砸自己脚。

  6. 如果xbeta博客主人看到,可否考虑关闭本篇评论(博主自由),谢谢。我对其他EN类产品没有恶意,做更好的产品用户才能受益最大。

    xbeta回复:大家克制冲动,理智讨论,胜过我关闭评论。

    • @thinkli, 刚仔细看了您和其他人的争论, 觉得你句句在理, 另一方强词夺理或者叫毫无道理。

      不得不感慨 现在高素质的五毛人才太少了~

      • @云存储 云下载,
        碰到你这种超超“高素质”,真是哭笑不能。
        5毛可以贴别人身上,也可以贴你身上。高素质,可以贴你身上,也可以贴别人身上。同样,“句句在理”“强词夺理”等等空洞标签都是。

        谁是谁非,靠的是用充分的事实依据严密的推理论证证明。而非你这般没有任何依据和证明,只会自封“高素质”,自称自己正确。
        这都不懂。这素质实在是有够高。
        我们的教育真的要改改,搞那么多题目来背来算没什么用,教会这些小孩最最基本的思维先吧。

      • @云存储 云下载, 哈哈,曾经有一群人,爱给人扣“走资派”的帽子,扣完就觉得自己智商很高。现在又有一群人,爱给人扣“五毛”这个帽子,同样扣完也就觉得自己智商很高。

  7. 这个标题……笑死人了,当年是谁家的笔记软件切换离线和在线同步就会丢来着的……
    至于那个ocr么,en老大就是搞这个出身的,也不奇怪,但是这ocr的效果你拿中文试试就知道和on以及acrobat之类的东西差多少光年了。其他还有啥技术上的牛逼之处么?
    还有为啥非要拖wiz下水,人家布总又没跳出来拍en
    Cintanotes用户飘过。笔记软件自己记着整理着舒服就ok了,以前拿txt来记笔记那么多年也过来了。整天折腾些奇技淫巧YY一些不切实际的功能或者爬个成千上万的网文又不去看有意思么

    • @danei, 确实,Evernote很会折腾,态度不错,Bug不少,就是目前的所谓4.0版本占用CPU和内存太多
      总之,Evernote就是个装B软件

      • 可能有人说,4.X版本好啊,他会列举比原来3.X版本进步若干,比如占用资源4.X版本比原先3.X大幅度减少,这么说吧:Evernote2.X是个正常软件,Evernote3.X是个负数平方软件,Evernote4.X是负数软件

  8. 淘宝上很多人在销售evernote 一年的vip服务 100元一年。我办了。

    和免费版对比了一下。其实免费的版的也足够了 :)

    当然 vip功能更多些

  9. Evernote的不足之处:
    1.不能正确处理链接到自身的锚链接。(会转到浏览器中打开原始网页。)
    2.无法同时选中多个Tag以定位某个笔记。
    3.无法调整行距。

  10. “我们相信这样的哲学:用户拥有随时离开的自由,才能放心安居于此。”——这句话太睿智了,大赞。但是貌似只是这样说了,离实现还是有一定距离的。

  11. 所以说离实现还是有一定的距离嘛,理念还是值得肯定的,开放是一回事,但开放的方式却很难让所有人满意,除非有一种大家公认的笔记文件格式。

  12. 能否推荐一个ios客户端的免费软件,支持evernote同步和离线查看的?
    在PC上面用了好久,等用到ios客户端发现居然不能离线用的时候,感觉被绑架了。

  13. 不是便携版,昨天差点害死我,前天弄了一晚上的数据,昨晚打开后,发现什么都没了。
    想了一下,之前是它默认将数据文件放在my documents下面,C盘呀。觉得放C盘不安全,于是将配置改到它自己的目录下。汗。吓死了。不敢乱用了。

  14. 1.Evernote的帖子,怎么有一大堆人说wiz,真不是枪手?用wiz保存网页,结果海贼王变成火影,基本功都做不好,扯什么加密、导出。
    2.“跟google facebook这些超级航母比,evernote连九牛一毛都算不上”那wiz自己那?
    wiz粉都喜欢攻击对手以示优越感?
    3.三鹿也是国产的?你买不买?老百姓关起门来过的是小日子,我们没这么高的角度,你老让我站在珠穆朗玛峰上俯视全天下,站久了我就冻死了。

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